Comment accroitre la productivité des équipes en les aidant à mieux gérer leur stress ?
Comment gérer le stress au travail
Le stress au travail est une des premières causes de la baisse de productivité de vos équipes : absentéisme, présentéisme, erreurs, baisse de la qualité de travail, conflits…La responsabilité entre manager et salarié est partagée. Quelles clés en tant que manager vous pouvez donner à vos équipes ? Et vous, en tant que manager, que pouvez-vous changer dans votre management pour diminuer le stress ?
Cérézy Consulting vous donne des pistes !
Le coût humain et économique du stress au travail : enjeux et solutions
Le stress au travail est devenu un véritable fléau pour les entreprises. En France, il est estimé que ce phénomène coûte entre 2 et 3 milliards d'euros par an. Ces chiffres englobent les pertes de productivité liées à l'absentéisme, au présentéisme (être présent physiquement mais peu productif), aux erreurs et à la baisse de la qualité du travail. Mais le coût du stress ne se limite pas à l'aspect financier. Il englobe également des conséquences humaines importantes : burn-out, dépressions, maladies cardiovasculaires...
Une responsabilité partagée : salarié et manager
La gestion du stress est un enjeu de santé publique qui nécessite une approche globale, impliquant à la fois les salariés et leurs managers.
Le salarié est impliqué.
Privilégier la gestion du temps
La technique Pomodoro: Travailler par séquences courtes de 25 minutes concentrées, suivies de courtes pauses.
La méthode ABCDE: Classer les tâches selon leur importance et leur urgence.
La matrice d'Eisenhower: Visualiser les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence pour mieux les prioriser.
Développer ses compétences relationnelles
Développer ses compétences relationnelles :
La communication assertive: Exprimer ses besoins et ses limites de manière claire et respectueuse.
La gestion des conflits: Apprendre à résoudre les conflits de manière constructive.
Prendre soin de soi
L'activité physique: Pratiquer une activité sportive régulière pour réduire le stress et améliorer le sommeil.
La relaxation: Explorer des techniques de relaxation comme la méditation, la respiration profonde ou le yoga.
Une alimentation équilibrée: Privilégier les aliments sains et éviter les excitants.
Le manager est impliqué
Créer un climat de confiance
La porte ouverte: Encourager les échanges et la communication ouverte avec ses équipes.
La reconnaissance: Valoriser les réussites individuelles et collectives.
Le feedback régulier: Donner un feedback constructif et personnalisé à chaque collaborateur.
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Favoriser l'autonomie et l'engagement
La délégation: Confier des responsabilités aux collaborateurs pour les responsabiliser et les valoriser.
L'implication dans les décisions: Associer les équipes aux prises de décision.
Le développement des compétences: Proposer des formations adaptées aux besoins de chacun.
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Mettre en place des actions de prévention :
- Les ateliers de gestion du stress: Proposer des outils et des techniques pour mieux gérer le stress au quotidien.
- Les programmes de bien-être: Mettre en place des actions favorisant le bien-être au travail (fruits à disposition, espaces de détente, etc.).
- L'évaluation des risques psychosociaux: Réaliser une évaluation régulière des risques psychosociaux pour identifier les leviers d'amélioration.
Comment l'entreprise peut aider les salariés à mieux gérer leur stress ?
L'entreprise a un rôle clé à jouer dans la prévention du stress au travail. Elle peut mettre en place des politiques de ressources humaines favorisant le bien-être des salariés :
- La qualité de vie au travail: Aménager les espaces de travail, favoriser le télétravail, mettre en place des horaires flexibles.
- La conciliation vie professionnelle et vie personnelle: Proposer des solutions pour concilier les deux sphères de vie.
- La prévention des risques psychosociaux: Mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation.
En agissant à tous les niveaux, l'entreprise peut créer un environnement de travail plus sain et plus productif, où les salariés se sentent valorisés et engagés.
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